Ko'p beriladigan savollar
Eng ko'p so'raladigan savollarga javoblar
1Turni qanday buyurtma qilaman?
Saytimizda o'zingizga yoqqan turni tanlang, "Buyurtma berish" tugmasini bosing, ma'lumotlaringizni kiriting va to'lovni amalga oshiring. Tasdiqlash SMS va email orqali yuboriladi.
2To'lov qanday usullar bilan amalga oshiriladi?
Biz Payme, Click va Stripe to'lov tizimlarini qabul qilamiz. Xalqaro kartalar (Visa, Mastercard) Stripe orqali qabul qilinadi. Naqd to'lov ofisimizda ham mumkin.
3Buyurtmani bekor qilsam nima bo'ladi?
Tur boshlanishidan 7 kun oldin bekor qilsangiz — to'liq qaytariladi. 3–7 kun oldin — 50% qaytariladi. 3 kundan kam qolganda — qaytarilmaydi. Force-majeure holatlarda individual ko'rib chiqiladi.
4Turga nima olish kerak?
Har bir tur uchun tavsiya ro'yxati buyurtma tasdiqlangandan keyin email orqali yuboriladi. Umuman olganda: pasport, qulay kiyim-bosh, shaxsiy gigiyena buyumlari, fotoapparat va yaxshi kayfiyat!
5Bolalar uchun chegirma bormi?
Ha! 7 yoshgacha bolalar — bepul (alohida o'rinsiz). 7–12 yosh — 30% chegirma. 12 yoshdan katta — to'liq narx.
6Guruh turlarida necha kishi bo'ladi?
Har bir turda maksimal ishtirokchilar soni ko'rsatilgan. Odatda 8–20 kishi bo'ladi. Individual turlar ham mavjud — qo'shimcha haq evaziga.
7Viza kerakmi?
O'zbekiston ichidagi turlar uchun viza kerak emas. Xalqaro turlar (Istanbul, Dubai) uchun viza talablari alohida ko'rsatiladi. Viza rasmiylashtirishda yordam beramiz.
8Sug'urta bormi?
Ha, ko'pchilik turlarga sayohat sug'urtasi kiritilgan. Paket tarkibida "Sug'urta" yozuvini tekshiring. Kiritilmagan bo'lsa, qo'shimcha buyurtma qilishingiz mumkin.
9Gid qaysi tilda gaplashadi?
Barcha turlarimizda o'zbek va rus tilida xizmat ko'rsatiladi. Ingliz tili ham ko'p turlarda mavjud. Boshqa tillar — oldindan buyurtma bilan.
10Kompaniyangiz litsenziyasi bormi?
Ha, BilolHonest Travel O'zbekiston Respublikasi Turizm qo'mitasi tomonidan berilgan litsenziya asosida faoliyat yuritadi. Litsenziya raqami: TT-0012345.